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5G银行展厅到来

恒远盛世 / 2019-10-14

如果银行分行的外部形式再次发生变化,就不会改变其提供的金融服务的性质。银行网点转型的关键是不断提高客户满意度。

最近,随着5G技术的爆炸性增长,5G银行应运而生。5G银行采用大数据、人工智能、生物识别等科技手段的深度融合,改变银行分行固有形象。看起来他们已经在科幻电影中出现了,在那里顾客可以体验到更多的科技和未来服务,比如AR珠宝试玩、虚拟现实汽车观赏和购物以及拿铁。难怪有人说:“我好久没去过银行了,真想体验一下最新的金融技术。东安盛广告机以满足客户为己任,坚持以市场为导向,以客户为根本,不断完善公司的核心竞争优势人才和技术,提供完善的技术研发和服务,东安盛以完善的技术和服务为5G银行展厅提供优良的品质保证。

事实上,作为银行与客户沟通的传统方式,近年来,银行网点积极采用科技特快列车,推出了许多新服务。从概念上讲,无人驾驶银行、智能银行、智能银行和5G银行不断推出新条款,告诉人们,银行网点正在告别冰冷的玻璃柜台和金属长凳。传统的交易处理功能被弱化,定制化服务、产品体验和社会互动功能日益突出。许多人怀疑传统银行网络是否会消失。未来银行网点会是什么样子?

虽然人们的生存意识有所下降,但银行网点仍然不可替代。银行分行的客户可以处理网上办不到的事情,咨询银行解释不到的事情,以及感觉力不从心的服务。银行的功能与人们的钱包密切相关。为了安全起见,有些企业要求顾客到工地去。银行网络中也有许多高粘度客户。对于老年人等客户来说,通过互联网和手机操作不方便,银行网点办理交易的频率也相对较高。在员工的帮助下,他们可以更好地享受金融服务。对于一些高净值的个人,面对巨额的财务贡献,最好选择一位具体的顾问,并在现场听取专业意见。

银行分支机构不太可能消失,但转型是不可避免的。网上银行、手机银行、微信银行等网上渠道不断涌现,银行网点作为主要服务渠道的地位逐步弱化。当客户进来等电话,花很长时间处理简单的交易时,客户很难再次赢得支持。从成本角度看,运营网络并支付租金、水电费、人工费和其他费用是不明智的。仅仅增加网络点数来赢得更多客户是不明智的。银行网点的旧方法是不可能的。归根结底,新的道路取决于“服务”一词。网络仍然是银行服务的重要载体,其外部形态无法改变其提供的金融服务的性质。随着科技的发展,银行网点的服务可以拓展到更多的地方,克服地区分散、服务成本高、风险控制差的问题,满足个人客户、农业、农村和小客户的金融服务需求。以及微型企业使金融更加普及。

5G时代带来了更多的可能性。银行不仅要超越传统交易,主动出击,更要忘记金融服务从何而来。5G技术的结合不仅带来海量数据和更快的传输速度,而且增加了接入用户和设备的种类和风险,对数据安全和网络安全提出了更高的要求。因此,在运用新技能的同时,也要保持安全底线,筑起强大的金融“防火墙”。能够预见,5G元素将深刻改变银行业发展的现状,但探索才刚刚开始。目前,5G建设仍处于起步阶段。5G银行火爆,但仍有“真才实学”。我们不妨多花点时间看看。顾客满意将证明一切。我们在等待良好的技能发展经验。

银行已进入5G+智能”时代,中国建设银行首批“5G+智能银行”已在北京落户。这是建行自2013年推出中国首家智能银行以来,打造的金融和社会服务新场所。

中国建设银行第一批5G+智能银行”分别在清华花园支行、建国支行、兴荣支行在北京开业。建行以自身“新一代”中央系统为基础,依托金融科技战略,整合了5G、物联网、人工智能等新技术,将金融、社会互动和日常情景联系在一起,精心设计,提供最终目标。用户体验,这是充满等待。

由此可见,5G的发展使得数据带宽呈指数增长,实时数据的传输比以往更加方便灵活。建行的“5G+智能银行”技能基于5G技术。

今年3月,中国建设银行与中国移动签署了5G联合创新合作谅解备忘录,积极探索5G创新下的融合场景。双方将充分利用超高速、超低延迟、大规模互联等5G技术特点,构建“5G+智能银行”的“生产网+互联网”双5G服务网络。它不仅满足了安全、远程合作、高清广播等业务需求,还满足了用户的5G在线体验。

近日,《经济日报》记者在北京建设银行清华园支行通过5G信号,与一位远程“一对一”专家见面。视频没有延迟,几乎与传统的面对面服务相同。”5G技能可以支持远程金融服务,扩大客户自助服务范围。如今,“5G+智能银行”可以提供300多种通用、便捷的金融服务。”中国建设银行相关事务负责人表示,智能自动柜员机、金融胶囊、智能家居、共享空间、客户成长互动、安全监控等新的应用场景都已通过5G完成了远程互动传输。

无独有偶,在中国建设银行清华园支行,记者还与模拟机器人进行了无障碍互动交流。据了解,该仿真机器人依托人工智能技术,建立银行网点高频知识库和专业知识库,并通过仿生控制系统智能匹配通信场景。此外,凭借人脸识别、智能语音、虚拟现实、增强现实等技能,客户可以快速办理银行交易、查询预订、5G WiFi浏览、下载共享个性化名片、体验寻宝等互动游戏,享受各种场景。个性化和独家服务。

近年来,科学技术改变了许多行业,“分权”已成为一种趋势。中国建设银行推出的“金融胶囊”对每个人来说都是显而易见的。据悉,这是一种集计算机视觉技能、智能语音、机器学习等人工智能技能于一体的多模式、沉浸式、智能交互的“太空舱”航天设备。客户可以在这里体验龙的财富、信用卡、融资等事宜。未来,该设备将成为一个需求量很小的移动“flash”银行,它将能够驱动银行到任何地方,使金融服务变得方便。

近年来,一大批智能自动柜员机在银行网点建设中得到部署和频繁使用,成为5G+智能银行”的金融处理中心。账户服务、个人贷款和其他私人交易、公司清算卡、预开户和其他公共交易、个人移动银行、网上银行签约、汇款、汇款和其他支付结算服务以及外汇服务,所有功能可执行19类智能自动柜员机的300项功能近年来,一大批智能自动柜员机在银行网点建设中得到部署和频繁使用,成为5G+智能银行”的金融处理中心。账户服务、个人贷款和其他私人交易、公司清算卡、预开户和其他公共交易、个人移动银行、网上银行签约、汇款、汇款和其他支付结算服务以及外汇服务,全部功能可执行19类智能自动柜员机的300项功能。

记者发现,在中国建设银行清华园支行,智能取款机和取货机都放在一个凉爽的地方。舱门的外部是专门设计的。当客户靠近时,舱门会主动打开。进入客舱时,摄像头、传感器等设备能主动感知和识别客户,锁定舱门,控制舱门的平滑雾化,从而使其丰富准确。交易完成后,如果不退卡,系统会提示客户。物联网平台实现了对一系列传感器的智能控制和精确协调,以确保高质量的客户体验。

5G+智能银行”提供了一个“共享社区”,可以毫无感觉地结束连接,服务无国界,安全无忧。”项目负责人表示,整个网络基础设施和系统是无缝的,潜在需求已经渗透到其中。5G+智能银行在满足金融服务便利性的基础上,还安排了便捷的支付、预登记、公积金等全流程。商业、娱乐和设备对5G和物联网技术的使用并不敏感。突出银行社会服务特点的其他服务;利用人工智能技术分析摄像头、热像仪、客流统计摄像头等设备的安全行为,并与后台实时配合——安全事件处理和资金积累。服务流程的整合创造了业界首个监控网络行为、确保客户和行业安全、确保网络正常运行的区域智能安全系统。


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